Informazioni per risolvere i problemi di gestione degli errori della memoria relativi a SKU di prima generazione, seconda generazione o "H" dei processori Intel® Xeon® scalabili di terza generazione
Un tasso più elevato di errori di DRAM correggebili e non correggibili potrebbe essere visualizzato con le SKU H di prima generazione, seconda generazione o H dei processori scalabili Intel® Xeon® di terza generazione (ex Skylake, Cascade Lake e Cooper Lake) rispetto alle generazioni precedenti.
Nell'ambito dell'aggiornamento della piattaforma Intel (IPU) 2020.2 e delle versioni più recenti, Intel ha rilasciato aggiornamenti del microcodice del processore (MCU) e miglioramenti del BIOS ai produttori di sistemi che migliorano la gestione degli errori della memoria abilitando funzionalità RAS (affidabilità, disponibilità, gestibilità) aggiuntive dei processori scalabili Intel® Xeon® interessati. Aggiornare i sistemi con la versione più recente del BIOS disponibile, inclusa l'IPU 2020.2 (o più recente), quindi assicurarsi che le funzionalità RAS di memoria migliorate siano abilitate nella schermata di configurazione del BIOS.
Contattare il produttore del sistema server o della scheda madre per verificare la disponibilità di un BIOS che include IPU 2020.2 (o più recente).
Se si dispone di un Intel® Server System o Intel® Server Board, attenersi alla seguente procedura per ottenere l'aggiornamento più recente del BIOS e del firmware:
- Visitare il sito Web di supporto per il proprio prodotto server Intel® asingolo nodo, server multi-nodoo schede madri per server.
- Selezionare Driver e software.
- Impostare il filtro su Indipendente dal sistema operativo.
- Scaricare l'aggiornamento del BIOS e del firmware in uno di due formati: package per UEFI o Intel® One Boot Flash Update.
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I processori Intel® Xeon® scalabili interessati hanno implementato modifiche nella correzione dei dati a singolo dispositivo (SDDC). SDDC è una funzione RAS Intel fondamentale (affidabilità, disponibilità, gestibilità) disponibile su tutte le piattaforme. A seguito di queste modifiche dell'architettura e degli errori di DIMM della memoria, c'è una differenza in cui gli errori verranno corretti tra questi processori e la precedente generazione di processori.
