ID articolo: 000057914 Tipo di contenuto: Risoluzione dei problemi Ultima recensione: 30/08/2021

Lo schermo non si riattiva dallo stato di sospensione utilizzando Intel® NUC

Contesto

Prodotti

Fuori produzione

Sistema operativo

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Riepilogo

Cosa fare quando lo schermo collegato al NUC tramite HDMI va in sospensione e non si riattiva.

Descrizione

Lo schermo si addormenta e potrebbe non essere possibile riattivarlo, a meno che non si riavvii o spegnimento del NUC
- Il NUC può essere impostato per sospensione o non sospensione mai, non è importante, non è ancora possibile riattivare lo schermo.

Nota

Questo problema può essere intermittente e difficile da riprodurre.
Il problema potrebbe non essere visualizzato su tutti gli schermi
Il problema può verificarsi con uno o più schermi collegati, ma il problema si verifica solo sugli schermi collegati tramite HDMI
Gli output di Tipo C e/o DisplayPort su Intel® NUC non hanno questo problema

Soluzione

Aggiornare il firmware HDMI (FW). Scegliere il link per il proprio Intel® NUC.

Se questo problema si verifica su un dispositivo Intel NUC diverso da quello sopra elencato, contattare il Supporto Clienti Intel® .

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Soluzione

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