ID articolo: 000056927 Tipo di contenuto: Messaggi di errore Ultima recensione: 06/01/2022

Codici di errore 0xA0070021, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006 o 0xA0080007, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA008001E o 0xA008001F

Ambiente

Sistema operativo

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Riepilogo

Descrizione dei codici di errore elencati e passaggi per risolvere il problema

Descrizione

Durante la gestione di un dispositivo di memoria Intel® Optane™ è stato ricevuto uno dei seguenti codici di errore: 0xA0070021, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006, 0xA0080007, 0xA008001E, 0xA008001F.

Risoluzione

L'applicazione non è stata installata correttamente o è necessaria la riparazione dell'installazione.

Passaggi per risolvere

Nota

Eseguire il backup di tutti i dati/file prima di procedere con i passaggi riportati di seguito.
Se l'errore si è verificato durante il tentativo di avviare l'applicazione Intel® Optane™ Gestione memoria e storage, potrebbe essere necessario aggiornare il software del driver/controller Intel® RST. Trova il driver più recente.

Passaggio 1: disattivare l'accelerazione (se attivata).

Se non è possibile disattivare l'accelerazione tramite l'applicazione, questo può essere fatto nel BIOS di sistema.
Nel BIOS di sistema, individuare il menu Tecnologia Intel® Rapid Storage.
Selezionare il volume di memoria Intel Optane.
Scegliere l'opzione per deconcatenare.
Assicurarsi di selezionare Conserva dati. Esegue la migrazione dei dati sul volume all'unità a maggiore capacità che si stava accelerando.
Scegliere l'opzione Avvia deconcatenazione.

Passaggio 2: disinstallare l'applicazione correlata.
Passaggio 3: reinstallare l'applicazione.

Nota

Questo errore può verificarsi anche se l'unità da accelerare contiene già partizioni di avvio aggiuntive o un volume RAID precedente. Questi devono essere rimossi prima di procedere.
Il software antivirus può anche avere un effetto sull'installazione del software. Per ulteriori informazioni,consultare .

Se l'errore persiste o è necessario un aiuto aggiuntivo, contattare il supporto in Memoria e storage.

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