Descrizione dei codici di errore elencati e passaggi per risolvere il problema
Durante la gestione di un dispositivo di memoria Intel® Optane™ è stato ricevuto uno dei seguenti codici di errore: 0xA0070021, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006, 0xA0080007, 0xA008001E, 0xA008001F.
L'applicazione non è stata installata correttamente o è necessaria la riparazione dell'installazione.
Passaggi per risolvere
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Passaggio 1: disattivare l'accelerazione (se attivata).
- Se non è possibile disattivare l'accelerazione tramite l'applicazione, questo può essere fatto nel BIOS di sistema.
- Nel BIOS di sistema, individuare il menu Tecnologia Intel® Rapid Storage.
- Selezionare il volume di memoria Intel Optane.
- Scegliere l'opzione per deconcatenare.
- Assicurarsi di selezionare Conserva dati. Esegue la migrazione dei dati sul volume all'unità a maggiore capacità che si stava accelerando.
- Scegliere l'opzione Avvia deconcatenazione.
Passaggio 2: disinstallare l'applicazione correlata.
Passaggio 3: reinstallare l'applicazione.
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Se l'errore persiste o è necessario un aiuto aggiuntivo, contattare il supporto in Memoria e storage.