Descrizione dei codici di 0xA0070002 e 0xA0040002 e come risolvere i problemi
È stato ricevuto uno dei seguenti codici di errore durante la gestione di un dispositivo Intel® Optane™ memoria: 0xA0070002, 0xA0040002.
L'unità da accelerare non è compatibile con Intel Optane di memoria o l'unità può essere configurata come un tipo di unità non compatibile.
Passaggi per risolvere:
| Nota | Eseguire il backup di tutti i dati/file prima di procedere con la procedura seguente. |
Le unità che sono state configurate come tipo "Dynamic" non sono supportate per l'accelerazione, ma devono essere di tipo "Basic".
Passaggio 1: confermare il tipo di unità da accelerare.
- Premere "tasto Windows + x" e selezionare Gestione disco.
- Verificare che l'elenco dell'unità da accelerare nella colonna Tipo sia di base.
Passaggio 2: se l'unità è configurata come tipo dinamico, questa dovrà essere riconfigurata come di base per supportare Intel Optane memoria. Il sistema operativo può essere reinstallato o l'utilizzo di uno strumento di terze parti potrebbe essere in grado di effettuare questa conversione senza installazione
Se l'errore persiste o è necessario ulteriore assistenza, contattare il supporto sotto Memoria e Storage.
