Sequenza di risoluzione dei problemi per la memoria persistente Intel® Optane™ DC
Per Intel® Optane™ memoria persistente (Intel® Optane™ PMem) vedere la procedura per la risoluzione dei problemi adottata in base ai sintomi.
Errore di avvio o risoluzione dei problemi relativi alla schermata blu
- Verificare in base all'elenco del sistema operativo supportato (OS), sistema operativo del sistema operativo per la memoria persistente Intel® Optane™.
- Verificare l'installazione corretta del firmware del BIOS e PMem. Contattare il supporto Intel, se necessario:
- Il firmware PMem (FW) viene rilasciato con la piattaforma BKC. Il sito di download richiede un accordo di non divulgazione (NDA).
- Se è necessario contattare il supporto, visitare il sito supporto contatti e sotto memoria e storage, fare clic su memoria persistente Intel optane.
La memoria fisica totale non è corretta in base al sistema
Esistono diversi motivi per la capacità di memoria fisica totale errata:
- Qualche perdita di sovraccarico (circa il 2%-3%) è da aspettarsi.
- In modalità memoria, la memoria DRAM viene utilizzata come cache. Di conseguenza, la memoria DRAM non viene calcolata nella memoria totale.
- La violazione delle regole di popolazione per Intel® Optane™ PMem e DRAM probabilmente fornirà capacità inattesa. Vedere la popolazione DIMM del modulo per la memoria persistente Intel® Optane™.
- Il suffisso SKU di un processore determina la capacità totale di memoria.
- Nessun suffisso-1 TB per socket
- M-2 TB per socket
- L-4,5 TB per socket
- Per ulteriori informazioni sui suffissi della capacità di memoria, vedere informazioni sui processori Intel®.
Il server Mostra che non è disponibile memoria persistente Intel® Optane™
- Verificare in base all'elenco del sistema operativo supportato (OS), sistema operativo del sistema operativo per la memoria persistente Intel® Optane™.
- Verificare l'installazione corretta del firmware del BIOS e PMem. Contattare il supporto Intel, se necessario:
- Il firmware PMem (FW) viene rilasciato con la piattaforma BKC. Il sito di download richiede un accordo di non divulgazione (NDA).
- Se è necessario contattare il supporto, visitare il sito supporto contatti e sotto memoria e storage, fare clic su memoria persistente Intel optane.
- Accertarsi di inserire Intel® Optane™ PMem e DRAM in base alla popolazione di DIMM del modulo per Intel® Optane™ memoria persistente.
- Verificare che la memoria persistente Intel® Optane™ sia supportata in base ai Server e ai processori Intel® Xeon®..
