Problema nel collegamento con i router wireless Wi-Fi 6 (802.11ax) e con i punti di accesso alle schede di rete wireless Intel® che supportano 802.11ac

Documentazione

Compatibilità

000054799

12/03/2020

A seconda della versione del driver WiFi in uso, le schede di rete wireless Intel® che supportano 802.11ac non sono in grado di visualizzare le reti Wi-Fi 6 (802.11ax) nell'elenco di ricerca e, di conseguenza, potrebbero non essere in grado di stabilire una connessione con i router wireless Wi-Fi 6 (802.11ax) e ai punti di accesso, anche a velocità 802.11ac.

Intel consiglia di utilizzare la versione più recente del driver (scaricare il driver Wi-Fi più recente) per la scheda di rete wireless Intel® in quanto in tal modo è possibile risolvere i problemi e aggiungere nuove funzionalità alle versioni più recenti.

Intel has included a fix for this particular issue in the following Wi-Fi driver versions:

Driver versions for Windows 10 Supported Adapters
20.70.0.5 and newer

Intel® Wireless-AC 9560
Intel® Wireless-AC 9462
Intel® Wireless-AC 9461
Intel® Wireless-AC 9260
Intel® Dual Band Wireless-AC 8265
Intel® Dual Band Wireless-AC 8260

19.51.14.1 and newer Intel® Dual Band Wireless-AC 3168
Intel® Wireless 7265 Family (Rev.D)
Intel® Dual Band Wireless-AC 3165
18.33.13.4 and newer

Intel® Wireless 7265 Family (Rev.C)
Intel® Wireless 7260 Family
Intel® Dual Band Wireless-AC 3160

 

Driver Version for Windows 7 and 8.1 Supported Adapters
19.10.13.1 and newer Intel® Dual Band Wireless-AC 8265
Intel® Dual Band Wireless-AC 8260
Intel® Dual Band Wireless-AC 3168
Intel® Wireless 7265 Family (Rev.D)
Intel® Dual Band Wireless-AC 3165
18.33.13.4 and newer Intel® Wireless 7265 Family (Rev.C)
Intel® Wireless 7260 Family
Intel® Dual Band Wireless-AC 3160