Problema con la connessione a router wireless con capacità Wi-Fi 6 (802.11 AX) e punti di accesso con Intel® Schede di rete wireless che supportano 802.11 AC

Documentazione

Compatibilità

000054799

13/03/2020

A seconda della versione del driver Wi-Fi utilizzata, le schede di rete wireless Intel® che supportano 802.11 AC potrebbero non mostrare le reti Wi-Fi 6 (802.11 AX) nelle rispettive liste di scansione e, di conseguenza, potrebbero non essere in grado di connettersi ai router wireless e ai punti di accesso Wi-Fi 6 (802.11 AX), anche a velocità 802.11 AC.

Intel consiglia di utilizzare la versione più recente del driver (scaricare il driver Wi-Fi più recente) per la scheda di rete Wireless Intel® poiché i problemi vengono risolti e le nuove funzionalità vengono aggiunte alle versioni dei driver più recenti.

Intel ha incluso una correzione per questo particolare problema nelle seguenti versioni del driver Wi-Fi:

Versioni dei driver per Windows 10Schede di rete supportate
20.70.0.5 e più recenti

Intel® Wireless-AC 9560
Intel® Wireless-AC 9462
Intel® Wireless-AC 9461
Intel® Wireless-AC 9260
Intel® dual band wireless-AC 8265
Intel® dual band wireless-AC 8260

19.51.14.1 e più recentiIntel® dual band wireless-AC 3168
Famiglia di processori Intel® wireless 7265 (Rev. D)
Intel® dual band wireless-AC 3165
18.33.13.4 e più recenti

Famiglia di Intel® wireless 7265 (Rev. C)
Famiglia di processori Intel® wireless 7260
Intel® dual band wireless-AC 3160

 

Versione driver per Windows 7 e 8,1Schede di rete supportate
19.10.13.1 e più recentiIntel® dual band wireless-AC 8265
Intel® dual band wireless-AC 8260
Intel® dual band wireless-AC 3168
Famiglia di processori Intel® wireless 7265 (Rev. D)
Intel® dual band wireless-AC 3165
18.33.13.4 e più recentiFamiglia di Intel® wireless 7265 (Rev. C)
Famiglia di processori Intel® wireless 7260
Intel® dual band wireless-AC 3160