ID articolo: 000038054 Tipo di contenuto: Manutenzione e prestazioni Ultima recensione: 05/08/2021

Come risolvere il problema Kerberos di manutenzione Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) di Active Directory

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Riepilogo

Istruzioni per risolvere i problemi di connessione tra le tecnologie

Descrizione

L'integrazione di ActiveDirectory Intel AMT versione 12.0 sembra avere problemi. La configurazione iniziale dei dispositivi AMT con integrazione AD funziona bene, ma ogni processo di configurazione/manutenzione seguente non riesce.

Messaggio di errore del dispositivo AMT: "Error in GetKerberosPosta- Failed while calling WS-Management call GetKerberosMgr (AMT_KerberosSettingData.Get) per WS-Management. Errore Intel® AMT 0x1: codice di stato AMT - Si è verificato un errore interno nel dispositivo Intel® AMT." Potrebbe indicare un errore dell'interfaccia o un errore dell'applicazione.

Soluzione

In base al messaggio di errore estratto dai registri, sembra che il problema venga da Windows* che tenta di accedere al servizio WS-Management.

Eseguire Services.msc dal pulsante Start di Windows.
Individuare Gestione remota Windows (WS-Management), osservare lo stato corrente, riavviare il servizio e impostarlo su automatico.
Procedura di manutenzione non eseguita.

Ulteriori informazioni

Servizio Gestione remota Windows (WS-Management) non in funzione

Problema della procedura di manutenzione con kerberos

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