Impossibile rilevare l'HDD quando si utilizza l'interfaccia SAS su un Intel® Server Board

Il disco rigido non può essere rilevato quando si è utilizzato Serial Attached SCSI (SAS) sul Intel® Server Board. Tuttavia, lo stesso HDD può essere rilevato da Advanced Host Controller Interface (AHCI).

I passaggi per risolvere questo problema dipendono dal fatto che il sistema operativo sia installato sul Intel® Server Board.

Se il sistema operativo è installato sul Intel Server Board:

1. Scaricare il corrispondente driver RAID software Tecnologia Intel® Rapid Storage enterprise (Intel® RSTe) AHCI e SCU per Windows*.
   1. Per farlo, andare nell'Area download e cercare il modello Intel Server Board.
   2. Nel risultato della ricerca, cercare Tecnologia Intel® Rapid Storage enterprise (Intel® RSTe) AHCI e driver RAID software SCU per Windows.
2. Decomprimere il driver scaricato.
3. Aprire la cartella decompressa e cercare la cartella dei driver F6.
4. Decomprimere il file zip nella cartella F6-drivers.
5. Aperto Le Gestione dispositivi > Fare clic su Le Controller SAS > Fare clic su Aggiornare il driver> Fare clic su Consultare il computer per trovare il software dei driver> cLeccare Sfogliaper selezionare il percorso del Driver F6 > cartella Verifica Includi sottocartelle> Fare clic su Prossimo.
   • Fare riferimento a Open Device Manager su come aprire Gestione dispositivi.
6. Aperto Gestione disco. Il nuovo disco rigido è offline. Fare clic su il disco e Selezionare Online.
   • Per aprire Gestione disco, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione disco.

Se il sistema operativo non è installato sul Intel Server Board:

1. Scaricare il corrispondente driver RAID software Tecnologia Intel® Rapid Storage enterprise (Intel® RSTe) AHCI e SCU per Windows.
   1. Per farlo, andare all'Area download e cercare il modello di scheda madre per server.
   2. Nel risultato della ricerca, cercare Tecnologia Intel® Rapid Storage enterprise (Intel® RSTe) AHCI e driver RAID software SCU per Windows.
2. Decomprimere il driver scaricato.
3. Aprire la cartella decompressa e cercare la cartella F6-drivers   .
4. Decomprimere il file zip nella cartella F6-drivers.
5. Copia la cartella estratta su un'unità flash USB e Selezionare la cartella corrispondente durante l'installazione del sistema operativo.

   Nota	Consultare il produttore del sistema operativo per confermare il metodo di importazione del driver specifico.