Come controllare e riparare le unità disco di sistema per problemi di integrità

Documentazione

Manutenzione e prestazioni

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14/02/2020

Gli utenti finali interessati a verificare l'integrità delle informazioni sulle unità disco dei sistemi dovrebbero fare riferimento alle indicazioni riportate di seguito.

Se hai dimestichezza con l'interfaccia della linea di comando o hai conoscenze tecniche simili, puoi seguire i passaggi manuali riportati di seguito per verificare l'integrità delle informazioni sui sistemi.

Assicurati che i tuoi dati siano stati sostenuti, quindi segui le istruzioni dettagliate fornite. Il tempo necessario per completare il processo varia a seconda della configurazione del sistema, ma può durare fino a un'ora per tutti i passaggi.

Informazioni importanti prima di avviare questi processi:

  • Assicurarsi che il sistema sia operativo (ovvero se è possibile accedere e interagire con Windows *).
  • Si consiglia di rimuovere tutti i dispositivi di storage connessi esternamente (USB, SD card e così via).
  • I seguenti strumenti possono essere utilizzati con la memoria Intel® Optane™ abilitata e/o disattivata.
  • Durante questo processo, è possibile che si verifichino dei riavvii.
  • Questa guida può essere modificata periodicamente, in modo da verificare l'origine su support.Intel.com per assicurarti di avere la versione più recente.
  • Per eseguire questi processi è necessario disporre di privilegi amministrativi.
  1. Eseguire il controllo degli errori
    Seguire i passaggi riportati di seguito per eseguire la scansione di tutte le unità di storage interne (OS, secondario e così via) per eventuali errori di integrità/struttura dei file.
    1.1OpenEsplora file. (Fare clic con il pulsante destro del mouse su WindowsMenu Start, situato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, fare clic suEsplora file.)

    File explorer

    1,2 Fare clic su questo PC, che si trova sul pannello laterale sinistro. Sul pannello centrale, in dispositivi e unità, vengono visualizzati dispositivi di storage.

    This PC

    1,3 fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità che si desidera controllare (ad esempio C:) e selezionare Proprietà.

    Properties

    1,4 Fare clic sulla scheda strumenti .

    Tools

    1,5 sotto controllo errori, fare clic sul pulsante di controllo .

    Check button

    1,6 Se non sono stati rilevati errori non risolti in precedenza, Windows confermerà se si desidera eseguire la scansione dell'unità in caso di errori. Fare clic su azione unità di scansione per procedere.

    Scan drive

    1,7 Windows procederà alla scansione dell'unità per gli errori e effettuerà immediatamente eventuali riparazioni che possono essere eseguite senza la necessità di riavviare il sistema.

    Scanning drive

    1,8 una volta completata la scansione, Windows vi informerà se ha rilevato errori e, in caso affermativo, se è stato in grado di correggere correttamente gli errori senza dover riavviare il sistema.

    Drive was successfully repaired

    1,9 se Windows ha rilevato uno o più errori che richiedono un riavvio, verrà richiesto di riavviare il sistema. Uscire da tutti i programmi e riavviare il sistema. La riparazione verrà avviata automaticamente prima del successivo avvio di Windows. Durante il processo di riparazione, il progresso verrà visualizzato sullo schermo.

    NotaLa verifica degli errori delle unità può durare molto tempo, specialmente se eseguita su unità più grandi. Una volta completata la procedura, è possibile trovare un riepilogo dei risultati, compresi eventuali errori trovati e le riparazioni, nel Visualizzatore eventi di Windows nella cartella dell' applicazione all'interno dei registri di Windows.

    Alcuni utenti finali che seguono i passaggi suggeriti potrebbero trovare che il loro spazio su disco rigido è significativamente ridotto dopo aver eseguito il comando. Questo risultato potrebbe essere dovuto a un disco fisso in errore, dato che una delle funzioni cruciali che determinano il controllo degli errori è quella di identificare e bloccare i settori danneggiati sull'unità. Alcuni settori danneggiati su un'unità obsoleta in genere passano inosservati all'utente, ma se l'unità non riesce o ha problemi gravi, potresti avere un gran numero di settori danneggiati che, se mappati e bloccati dal controllo degli errori, sembrano "rubare" porzioni significative del tuo hard d capacità di rive.

    Si tratta di un comportamento previsto, e ciò significa che tali settori e tutti i dati potenzialmente archiviati su di essi non sono riusciti. Il controllo degli errori tenterà di recuperare i dati dai settori danneggiati, ma alcuni dati potrebbero essere danneggiati e dovranno essere recuperati da un backup.

    1,10 ripetere i passaggi da 1,3 a 1,8 per ogni unità di storage interna del sistema.

  2. Gestione delle immagini di distribuzione di Windows (DISM)

    Lo strumento per la manutenzione e la gestione delle immagini di distribuzione è integrato nell'immagine del sistema operativo Microsoft Windows® 10. Questo strumento controllerà e tenterà di riparare l'integrità dei file di Windows.

    NotaÈ consigliabile che il sistema sia connesso a Internet durante questo processo.

    Per ulteriori informazioni su questo strumento e questa procedura, vedere l'articolo di Microsoft What is DISM .

    2.1CorrerePrompt di comandocome amministratore.
    1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Startdi Windows.
    2. Digitare il prompt del comando.
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul risultato e selezionare Esegui come amministratore.

    2,2 per eseguire la scansione dello stato del sistema, digitare il seguente comando, quindi premere invio. (Potrebbero essere necessari diversi minuti per completare l'operazione del comando.)

    dism/online /cleanup-image /scanhealth

    2,3 per iniziare la riparazione di eventuali pacchetti Windows compromessi sul sistema, digitare il seguente comando, quindi premere invio. (Potrebbero essere necessari diversi minuti per completare l'operazione del comando.)

    dism/online /cleanup-image /restorehealth

    2,4 in caso di problemi con questo processo o gli errori, visitare il sito del supporto Microsoft Windows per ulteriori informazioni.

    2,5 chiudere la finestra del prompt dei comandi .