ID articolo: 000028480 Tipo di contenuto: Risoluzione dei problemi Ultima recensione: 15/03/2022

Errore schermo blu (BSOD) durante l'avvio del sistema operativo Windows* da un Intel® SSD

Contesto

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Riepilogo

Procedura di risoluzione degli errori BSOD durante l'avvio da un Unità Solid State Drive Intel® / Unità SSD Intel® (Intel® SSD)

Descrizione

Il sistema non è in grado di avviare il sistema operativo dopo il codice di errore della schermata blu

Soluzione
  1. Consultare l'articolo risoluzione degli errori della schermata blu dal sito Web Microsoft* per isolare eventuali problemi con il sistema operativo.
  2. Se il problema persiste, Utilizzare Le Intel® Memory and Storage Tool (GUI)E seguire i passaggi di seguito per identificare eventuali problemi con la Intel SSD:
    1. Ottieni il registro SMART dell'unità.
    2. Aggiornare il firmware dell'unità.
    3. Verificare se l'unità è in grado di avviarsi in un altro sistema (se possibile).
  3. Se il problema persiste, eseguire una cancellazione sicura sull'unità: come formattare un Intel SSD di basso livello con il Intel® Memory and Storage Tool.
Ulteriori informazioni

In caso di problemi, contattare il Supporto Clienti Intel® con il registro SMART dell'unità.

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