ID articolo: 000026225 Tipo di contenuto: Risoluzione dei problemi Ultima recensione: 09/12/2022

Cosa fare se la porta LAN (Local Area Network) di Intel® NUC non funziona

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Riepilogo

Risoluzione dei problemi relativi al problema di connessione LAN di Intel® NUC, come evidenziato quando il LED LAN non lampeggia.

Descrizione

La porta LAN (Local Area Network) del NUC smette di funzionare e la luce LED LAN non lampeggia.
La porta LAN non funziona quando Intel® NUC viene riavviato. Diventa nuovamente attivo solo se la spina di alimentazione viene rimossa e ricollegata.

Risoluzione

Seguire le linee guida riportate di seguito per la risoluzione dei problemi di connessione LAN.

Passo	Dettagli
Basi	Riavviare il sistema Utilizzare Strumento di risoluzione dei problemi della rete Windows. Cavo Ethernet re-seat .
Controllare il BIOS	Verificare che la LAN Ethernet sia abilitata nel BIOS: Premere F2 durante l'avvio per accedere alle impostazioni del BIOS. Andare a Dispositivi > avanzati > dispositivi integrati. Selezionare la casella per attivare LAN. Premere F10 per salvare e uscire dal BIOS. Si potrebbe vedere questo come LAN principale e LAN secondaria su alcuni modelli Intel NUC.
Controllare il cavo LAN	Assicurarsi di utilizzare un cavo di rete valido.
Controllare i driver Ethernet	Installare i driver LAN Ethernet più recenti disponibili nell'Area download per Intel NUC.
Aggiornare il BIOS	Installare il BIOS più recente disponibile nell'Area download per Intel NUC. Per informazioni dettagliate, consultare le istruzioni per l'aggiornamento del BIOS .
Controllare il sistema operativo	Assicurarsi di utilizzare un sistema operativo supportato per Intel NUC.

Se la risoluzione dei problemi di cui sopra è stata eseguita e il problema non è ancora risolto, contattare il Supporto Clienti Intel.

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