Risoluzione dei problemi di rilevamento e attivazione per la memoria Intel® Optane™
Utilizzare le domande seguenti per risolvere i problemi di rilevamento, abilitazione e riattivazione che potrebbero verificarsi con Intel® Optane™ memoria.
| Nota: | Se si riceve un errore dettagliato, controllare l'elenco dei codici di errore. |
Fare clic o sulla domanda per i dettagli:
La mia scheda madre Intel Optane memoria è pronta?
Consultare il sito Web del produttore della scheda madre. Il sistema deve soddisfare i requisiti hardware e specifica che è pronto per Intel Optane memoria.Il BIOS è aggiornato?
Controllare la pagina di supporto e download della scheda madre. Assicurarsi di utilizzare il BIOS UEFI più recente consigliato dal fornitore di hardware.Windows® 10 a 64 bit è stato installato in modalità BIOS UEFI?
- Controllare uno dei due:
- MSINFO32.exe, in Riepilogo del sistema > modalità BIOS.
- Disk Management Console (diskmgmt.msc), l'unità di avvio deve avere una partizione EFI. È inoltre possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Proprietà > volumi > > controllare lo stile di partizione . Deve essere GUID Partition Table (GPT).
- Se il sistema operativo non è installato in modalità UEFI su una partizione GPT:
- Dati di backup
- Correggere le impostazioni del BIOS UEFI
- Formato unità
- Reinstallare il sistema operativo o utilizzare mbr2gpt.exe se si utilizza Windows® 10 Creators Update*
| Nota | Se si accelera un'unità secondaria/dati (supportata solo con processori, chipset e driver selezionati), l'unità deve avere anche una partizione GPT. |
Il formato dell'unità è di tipo "Basic"?
Le unità di tipo "Dinamico" (come mostrato in Gestione disco) non possono essere accelerate.L'unità deve essere accelerata?
HDD, SSHD, SSD e PCIe* NVMe* basati su SATA Intel® SSD serie 6 con NAND 3D QLC Intel®1 le unità sono supportate per l'accelerazione.L'unità è installata su una porta del chipset Intel®? Il modulo di memoria Intel® Optane™ è installato su uno slot di supporto?
- Consultare la documentazione della scheda madre e la guida dell'utente.
- Verificare eventuali problemi di condivisione della corsia. Alcune schede madri possono disattivare determinate porte o slot quando è installata un'unità SSD NVMe* M.2 (Intel Optane memoria è basata su NVMe).
La memoria Intel Optane è stata utilizzata in precedenza? È stato disattivato correttamente prima di apportare importanti modifiche al sistema operativo??
Intel Optane memoria diventa nascosta una volta abilitata. Se non è disattivato prima della reinstallazione del sistema operativo o dello swap del computer, rimane nascosto. Per risolvere il problema, è possibile:
- Eseguire un formato di basso livello (cancellazione sicura) del modulo di memoria Intel Optane.
- Reimpostare su non Optane tramite il menu Intel RST all'interno del BIOS UEFI.
Per ulteriori informazioni, consultare le tecniche per risolvere i problemi di rilevamento.
1 Un PCIe* NVMe* Intel® SSD serie 6 con unità NAND 3D QLC Intel® è supportato per l'accelerazione con Intel® RST driver/SW versione 17.5.2.1024. Non sono supportate altre unità PCIe NVMe per l'accelerazione.
