Problema di ricerca e risoluzione dei problemi: ottenere i file di diagnostica del sistema

Passaggi principali per raccogliere un file di diagnostica di sistema per l'analisi del problema e la risoluzione dei problemi:

1. Aprire Sistema di storage Intel® entry level Manager e accedere se necessario
2. Passare all'indirizzo Web support. html
3. Aprire l'applet file dump
4. Creare un file di dump diagnostico
5. Scaricare e salvare nel computer locale
6. Visualizza dump diagnostico utilizzando un browser Web
7. Descrizioni utili della posizione diagnostica

Procedura dettagliata per raccogliere un file di diagnostica di sistema per il problema analisi e risoluzione dei problemi:

1. Aprire Sistema di storage Intel® entry level Manager e accedere se necessario:

   

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2. Selezionare la scheda Impostazioni e sostituire Settings. html? t..... nella barra degli indirizzi del browser con support. html:

   

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3. Quando viene visualizzata la pagina configurazione Supporto , selezionare file dump:

   

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4. Selezionare dump per creare un nuovo file di dump con le informazioni più recenti. I file di dump diagnostici vengono creati su richiesta premendo il pulsante dump :

   

   1. Le informazioni sullo stato del sistema vengono raccolte dal sistema di archiviazione. Questo può richiedere fino a un minuto o due senza alcuna indicazione ad eccezione dell'indicatore di stato del sistema di raccolta :

      

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5. Viene visualizzato il nuovo file dump. Fare doppio clic sul nuovo file di dump e salvarlo nel disco rigido locale:

   

   Il file di dump viene salvato come file compresso tar. gz. DeComprimere per rendere la cartella del file di dump diagnostico disponibile per la visualizzazione.

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6. Aprire la cartella del file di diagnostica dump:

   
   È possibile visualizzare i file di dump risultante tramite un browser Web. Fare doppio clic sul file index. html della directory principale per visualizzare le informazioni sulle sottocartelle.

   1. Le cartelle dei file di dump sono disponibili come collegamenti ipertestuali:
      

      I file all'interno di queste cartelle sono anche collegamenti ipertestuali e possono essere visualizzati all'interno del browser. Potrebbe essere necessario specificare l'applicazione per aprire tipi di file specifici (. log,. conf,. d...). Questi sono i tipi di file basati su Linux. Per la maggior parte, WordPad * è generalmente raccomandato per mantenere la formattazione leggibile.

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7. Posizioni utili per verificare la risoluzione dei problemi di problema:

   config/etc

   sohoFlash. XML-contiene il firmware corrente, il nome del sistema di archiviazione e le informazioni sul fuso orario.

   Dischi

   SDX.info – informazioni su disco x . I dischi sono designati come a, b, c o d

   Installato unità USB apparirà qui come SD?. Info e così via HDD seguenti

   Ip

   ifconfig. out – configurazione della scheda di rete di sistema. comando ifconfig output

   Registro

   messaggi-file di registro messaggi di sistema in ordine cronologico degli eventi

   Soho. log-file di log per gli eventi di periferica di archiviazione generale

   sohoaudit. log-file di log per gli eventi di controllo del dispositivo di archiviazione

   Monta

   index. html-Mount informazioni punto da Linux DF e Mount comandi

   procs

   Top. out-elenco dei processi utilizzando il più grande quantità di tempo CPU sistema o memoria al momento del file di dump è stato creato

   Raid

   md0. out-RAID informazioni da mdadm e mdstat comando

   Usb

   index. html-informazioni dettagliate sui dispositivi USB. Per ulteriori informazioni sul disco USB, vedere l'output dei dischi

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