TA-901: i dischi rigidi non possono essere inizializzati con due dischi per Sistema di storage Intel® entry level 4200-E

Documentazione

Risoluzione dei problemi

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12/07/2017

Problema Descrizione:
Quando si installano solo due unità disco rigido nel Sistema di storage Intel® entry level 4200-E:

  1. Le unità possono essere identificate in modalità "parità" invece di "mirror".
  2. UN messaggio nell'interfaccia utente Web di Storage Manager diventerà "dati sul dispositivo di archiviazione non è attualmente disponibile".
  3. Il LED del pulsante di accensione si illuminerà e resterà, Amber.
  4. Le unità non verranno inizializzate.

Causa principale:
Alcuni sistemi possono essere stati impostati per una configurazione di quattro unità durante il test di fabbrica. Questo fa sì che il sistema rilevi erroneamente un errore RAID con due unità installate.

Azione correttiva/risoluzione:
È possibile scegliere di installare quattro unità nel sistema di archiviazione o procedere con la soluzione alternativa.

Per aggirare il problema con due unità installate:

  1. Installare due unità nelle staffe di ritenzione dell'unità numerate 1 e 2 come descritto nel manuale dell'utente.
  2. Collegare il cavo di alimentazione al sistema di storage.
  3. Tenere premuto il pulsante Recovery, situato sul retro del sistema, mentre si accende il sistema di storage (premere, quindi rilasciare il pulsante di accensione sul pannello frontale).

    Image indicating the location of the Recovery Button

  4. Dopo un breve ritardo, l'indicatore di potenza del pannello anteriore LED e Drive LED lampeggerà tre o quattro volte all'unisono poi fermarsi.
  5. Dopo che i LED hanno smesso di lampeggiare, rilasciare il pulsante di reset e consentire al sistema di riavviare. Questo processo può richiedere più tempo del normale a causa del processo di reset del Software di sistema.
  6. Seguire le istruzioni per caricare il Software di sistema di archiviazione client e configurare il sistema di storage.

Questo problema verrà risolto in una versione futura del Software .

Per ulteriori informazioni, consultare l'Advisory tecnico sottostante.

Consulenza tecnica ta-901icon
Nome file: TA-901-1. pdf
Dimensione: 29.232 KB
Data: 2008 marzo

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