Domande frequenti su tastiera remota/video/mouse (rKVM)

Documentazione

Installazione e configurazione

000007644

01/11/2017

Posso usare rKVM da dietro un firewall?

Sì. L'utilità rKVM utilizza le porte:
22 TCP
80 TCP
161 UDP
443 TCP
2201-2206 TCP
6241-6246 TCP
6341-6346 TCP
6371-6376 TCP
8071-8072 TCP
44371-44372 TCP
La documentazione del firewall deve contenere istruzioni sull'inoltro delle porte.

Perché non viene visualizzata un'opzione per KVM remoto per i moduli di calcolo?

Il firmware iniziale non ha avuto quell'opzione attivata. Aggiornamento al pacchetto di aggiornamento del firmware più recente.

Cosa posso provare, se il rKVM non funziona?

Nell'ordine:

  1. Aggiornamento al pacchetto di aggiornamento del firmware più recente.
  2. Se si utilizza Mozilla Firefox 2,0 *, assicurarsi che si sta utilizzando Sun Java Plugin 6,3 *, o Java Runtime 1.6.0 (Microsoft Internet Explorer * utilizza invece ActiveX).
  3. Se si utilizza Microsoft * Internet Explorer 7,0, provare a disabilitare la protezione avanzata di Internet Explorer. Configuration (IE ESC), aggiungere l'indirizzo IP alla zona Trusted e impostare il livello di protezione su basso.
  4. Provare un browser client diverso. Microsoft * Internet Explorer 6,0 può consentire la funzionalità anche quando Internet Explorer 7,0 non lo fa.
  5. Provare un sistema operativo client diverso. Microsoft Windows XP * può consentire la funzionalità quando Microsoft Vista * non lo fa.

Microsoft Internet Explorer 8 * funziona con la GUI e la CMM?

Il Blog di MPECS Inc dal 2 gennaio 2010 consiglia di abbassare le impostazioni di sicurezza per far funzionare il KVM. Fare clic su varie opzioni potrebbe causare altri problemi.