Importante avviso di aggiornamento software per Sistema di storage Intel® entry level SS4000-E o SS4000-ENA

Documentazione

Installazione e configurazione

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11/07/2022

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Sistema di storage Intel® entry level SS4000-E o SS4000-ENA con versione software inferiore al rilascio 1.3 (BCFv13b524) devono essere aggiornati per evitare un problema software in cui i clienti non possono più accedere ai loro dati.

Ciò influisce sulle revisioni del firmware di produzione, 1.0 (fs-bc-1.0-20060207), 1.1 (BCFv11b214) e 1.2 (BCFv12b522).

Il problema è stato determinato come corruzione dei file nel file system radice durante l'arresto del sistema. I dati non vanno persi, non è possibile accedervi.

Nel firmware è stata implementata una procedura di arresto più robusta. Questa nuova versione del firmware è stata eseguita tramite test che hanno simulato tre anni di operazioni di arresto senza guasti. I sistemi devono essere aggiornati a questa nuova versione del firmware.

Le versioni più recenti del firmware del sistema di storage possono essere scaricate dall'Area download Intel® cercando Sistema di storage Intel entry level SS4000-E nella casella di ricerca.

Intel sta effettuando una perdita dello script di ripristino dell'accesso di sistema e dello script di ripristino utilizzando le istruzioni disponibili per supportare i clienti e gli utenti finali se si verifica una perdita di problemi di accesso al sistema a causa di problemi di hardware del disco o firmware che non è stato aggiornato in base al TA-847.

Questo software di ripristino è fornito senza royalty "COME IS" senza alcuna garanzia, inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità, idoneità per qualsiasi scopo particolare o qualsiasi garanzia altrimenti derivante da qualsiasi proposta, specifica o campione, rigorosamente per comodità dei clienti Intel. I clienti utilizzano questo script a proprio rischio e pericolo. Intel non fornirà alcun supporto per l'uso degli script. Intel non garantisce che l'esecuzione dello script comporterà il ripristino dei dati.