Opzioni per identificare il processore Intel® in box in Cina

Documentazione

Identifica il mio prodotto

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29/01/2020

Si consiglia di utilizzare WeChat * per identificare il processore:

  1. Segui il nostro account ufficiale di supporto su WeChat. Cerca IntelCustomerSupporto scansiona questa tabella 2D:
    2D matrix
  2. Inviare messaggi utilizzando il numero di serie del processore 11 # + (ad esempio: 11 # LLW1GC * JEY9S) oppure fare clic su Scan it nel menu self-service.
NotaL'identificazione dei processori WeChat China è applicabile solo ai clienti cinesi. Per richiedere la garanzia per il processore cinese in box, contattare il supporto clienti Intel in Cina.

 

Altre due opzioni per identificare il processore:

  • Accedere alla pagina Intel CBA e inserire il numero di serie del Box Retail dal pacchetto del processore o dal numero di ult dal processore.
  • Contattate il supporto clienti Intel e fornite il numero di serie del Box Retail o il numero di ult. Un agente può aiutarvi con l'identificazione del processore.
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Informazioni sulla garanzia del processore