Intel® Wireless Docking risoluzione dei problemi

Gli utenti devono contattare il produttore del docking wireless per il software Intel® Wireless Dock Manager rete.

Il ripristino di fabbrica reinserirà la docking station alle impostazioni di fabbrica. Tutte le connessioni precedenti saranno dimenticate. Si consiglia di contattare il produttore del computer per assistenza con questa procedura.

Individuare il pin della stazione. Potrebbe trovarsi sul retro o sul lato a seconda del produttore del computer.

1. Spegnere l'alloggiamento di espansione.
2. Premere il pin e accendere la docking station.
3. Tenere premuto il pin per circa 5 secondi durante il riavvio.
4. La docking station verrà ripristinata. L'operazione richiede circa 30 secondi.

Seguire questo elenco di controllo per la procedura di risoluzione dei problemi:

• Assicurarsi che il proprio Intel® Wireless Docking sia acceso.
• Spostare il notebook più vicino alla docking station in modo che sia in linea di vista e a non più di 1,5 metri dal notebook.
• Se è stata selezionata l'opzione Connessione manuale, aprire la Intel® Wireless Dock Manager e seguire le istruzioni per la connessione alla docking station.
• Attivare la Intel® WiGig radio dall'area di notifica.

• Esamina le informazioni sulla risoluzione Intel® Wireless Docking problemi di connettività
• Assicurarsi che il computer sia in linea di vista con la docking station, a 1,5 metri, e provare a riconnettersi.
• Verificare che la Intel® WiGig radio attivata.
• Assicurarsi di aver installato la versione più recente del Intel® Wireless Dock Manager.
• Contattare il produttore del docking wireless se si verificano ancora problemi di connettività con il dock wireless di Intel.

• Il dispositivo USB wireless può avere un throughput ridotto rispetto a una connessione diretta.
• Assicurarsi di aver installato la versione più recente del Intel® Wireless Dock Manager.
• Contattare il produttore del docking wireless o il Supporto Clienti Intel se il problema persiste.

• Utilizzare il processo di ripristino di fabbrica descritto nei passaggi precedenti per reimpostare la versione del firmware della docking station.

• Riavviare il computer.
• Vedere i Intel® Wireless Docking risoluzione dei problemi di connettività.

• Attivare la Intel® WiGig radio dall'area di notifica.

• Consultare il produttore del computer per istruzioni su come modificare la configurazione video. Le opzioni possono variare a seconda della scheda grafica e del sistema operativo.

Supporto Clienti Intel

• Utilizzare la diagnostica avanzata per salvare le informazioni in un file da inviare al supporto.
• Contattare il produttore del docking wireless per gli Intel® Wireless Dock Manager software di installazione.