TechNote: problema di riordino dei dati causando sporadiche disconnessioni wireless

Documentazione

Risoluzione dei problemi

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07/04/2020

Che cos'è il problema del riordino dei dati?

Il problema del riordino dei dati causa la perdita intermittente di connessioni Wi-Fi e l'applicazione si blocca sulle piattaforme Windows 8 *.

Qual è la causa principale?

La modifica del firmware corregge un problema di riordino dei pacchetti che si verifica principalmente quando sono presenti altri dispositivi connessi allo stesso BSS.

Come si risolve il problema?

Controllare la versione corrente disponibile per la scheda e il sistema operativo.

Trovate il link all'attuale versione del software Intel® PROSet/Wireless .

Qual è l'ambito?

In ogni sistema operativo è un elenco di schede di rete supportate dalla correzione software.

Windows 8 *

  • Le seguenti schede di rete wireless Intel® con il software della versione 16. x:
    • Intel® dual band wireless-AC 7260
    • Intel® dual band wireless-N 7260
    • Intel® Wireless-N 7260
    • Intel® dual band wireless-AC 3160
  • Le seguenti schede di rete wireless con software 15. x:
    • Intel® Centrino® Wireless-N 2230
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6235
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6205
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6205 per PC desktop
    • Intel® Centrino® Ultimate-N 6300
    • Intel® Centrino® Advanced-N + WiMAX 6250
    • Intel® Centrino® Wireless-N 2200
    • Intel® Centrino® Wireless-N 2200 per PC desktop
    • Intel® Centrino® Wireless-N + WiMAX 6150
  • Potrebbero essere interessate le seguenti schede di rete wireless. L'attuale aggiornamento software non li supporta. Un aggiornamento futuro include la correzione del riordino dei dati:
    • Intel® Centrino® Wireless-N 105
    • Intel® Centrino® Wireless-N 135

Windows 7 *

  • Il software Windows 7 * è applicabile solo alle schede di rete wireless elencate di seguito.
  • Le seguenti schede di rete wireless Intel® con il software della versione 16.1.0:
    • Intel® dual band wireless-AC 7260
    • Intel® dual band wireless-N 7260
    • Intel® Wireless-N 7260
    • Intel® dual band wireless-AC 3160

Qual è l'impatto?

  • La distruzione del trasferimento dei dati del livello dell'applicazione risultante dall'applicazione si blocca o si interrompe la connessione.
  • Il problema è più evidente negli scenari di connessione/riconnessione, ripresa da sospensione e roaming.
  • Errore di ottenere l'indirizzo IP tramite DHCP.

 

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