Identificare la scheda di rete wireless Intel® e la versione del driver Wi-Fi
Prima di aggiornare i driver wireless potrebbe essere necessario identificare il nome e la versione del driver della scheda di rete wireless Intel® attualmente in uso. Per fare ciò, procedi con una delle due opzioni seguenti.
| Nota | Se la schede di rete wireless non è elencata in Gestione dispositivi, contattare l'Original Equiment Manufacturer (OEM) per ricevere ulteriore assistenza. |
Fare clic su o sull'argomento per informazioni dettagliate:
Opzione uno (Consigliata): identificazione automatica
Identificare e aggiornare automaticamente i driver e il software usando Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA). Questo è il metodo più semplice.
Intel DSA identifica la scheda di rete e, se necessario, aggiorna il driver all'ultima versione.
Opzione due: identificazione manuale
Selezionare il proprio sistema operativo e seguire la procedura per identificare la scheda di rete wireless Intel® e il driver.
| Nota | Per la versione del driver Bluetooth, vedere Identificare la scheda di rete wireless Intel® e la versione del driver Bluetooth®. |
- Individuare la barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra del PC.
- Selezionare
l'icona Wireless. - Selezionare Impostazioni rete e Internet.
- Selezionare Wi-Fi a sinistra se non è già selezionato, quindi selezionare Proprietà hardware.
- Il prodotto è elencato nel campo Descrizione. Esempio: Intel® Wireless-AC 9560 160 MHz.
La versione del driver Wi-Fi è elencata nel campo Versione driver. Esempio: 21.90.0.9
- Dopo aver identificato il nome della scheda di rete Intel® Wireless e la versione del driver attuale, determinare se si sta utilizzando une versione di Windows a 32 bit o a 64 bit e Scaricare il driver Wi-Fi più recente.
Esempio: cercare il numero del prodotto 9560 facendo riferimento alla "Descrizione dettagliata" nel link Scaricare il driver più recente.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. - Selezionare Gestione dispositivi.
- Fare clic su Schede di rete per espandere la sezione. La scheda di rete wireless Intel® è elencata. Esempio: Intel® Dual Band Wireless-AC 8260.
- Fare clic con il pulsante destro sulla scheda di rete wireless e selezionare Proprietà.
- Fare clic sulla scheda Driver per visualizzare la finestra delle proprietà della scheda di rete wireless.
Il numero di versione del driver Wi-Fi è elencato nel campo Versione driver.Esempio di finestra delle proprietà:
Dopo aver identificato il nome della scheda di rete Intel® Wireless e la versione del driver attuale, determinare se si sta utilizzando una versione di Windows a 32 bit o a 64 bit e Scaricare il driver Wi-Fi più recente.
- Fare clic sul pulsante Start
nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. - Fare clic con il pulsante destro su Computer e selezionare Gestisci.
- Selezionare Gestione dispositivi nel riquadro di sinistra.
- Nel riquadro di destra, selezionare Schede di rete per espandere la sezione. Fare doppio clic sulla scheda wireless Intel® elencata. Esempio: Intel® Dual Band Wireless-AC 8265.
- Selezionare la scheda Driver. La versione del driver Wi-Fi è elencata nel campo Versione driver.
Dopo aver identificato il nome della scheda di rete Intel® Wireless e la versione del driver attuale, determinare se si sta utilizzando una versione di Windows a 32 bit o a 64 bit e Scaricare il driver Wi-Fi più recente.
Se si riscontrano ulteriori problemi nell'identificare le schede di rete wireless Intel® o a scaricare i driver corretti, contattare il supporto clienti Intel
