Dove posso trovare i numeri® processori Intel® "in box" per la garanzia?
Informazioni sui numeri® processori Intel® "in box" per la garanzia
Per elaborare la richiesta in garanzia o controllare lo stato di garanzia del processore , sono necessari due numeri:
- Numero di batch (FPO)
- Numero di serie (ATPO) o numero di serie parziale (ATPO parziale).
FPO è l'acronimo di Finished Process Order e ATOP è l'acronimo di Assembly Test Process Order.
Fare clic sull'argomento per ulteriori dettagli:
Dove trovare i numeri della garanzia
FPO e ATOP sono elencati sulla confezione di processori Intel" "in box" per sistemi desktop
I due numeri sono riportati sulla confezione fornita con il processore Intel "in box".
Il numero di batch (FPO) è elencato come Batch#e il numero di serie (ATPO) completo è indicato come S/N:
FPO e ATPO fanno anche parte dei contrassegni del processore
- Il numero di batch (FPO) si trova nella parte superiore del processore.
- Il numero di serie parziale (ATPO parziale) si trova sul bordo esterno del processore. Il numero di serie parziale contiene le ultime tre-cinque cifre del numero di serie completo del processore. È stampato in formato leggibile sui bordi esterni del processore.
- Una matrice 2D contiene il numero di serie completo (ATPO parziale). Questa matrice deve essere letta utilizzando uno strumento di terze parti e determinate fotocamere di smartphone.
Vedere l'esempio seguente sulla posizione di ciascun contrassegno:
Come verificare lo stato della garanzia del processore Intel® Processor
Verificare lo stato della garanzia utilizzando FPO e ATPO completo
- Il numero di batch (FPO) è elencato sulla confezione sotto Batch#, e può anche essere trovato nella parte superiore dei contrassegni del processore.
- Il numero di serie (ATPO) completo è riportato sulla confezione sotto S/N o può essere ottenuto dalla matrice 2D utilizzando uno strumento di terze parti e determinate fotocamere di smartphone.
Utilizzare il Centro informazioni sulla garanzia. Seguire questi passaggi:
- Scegliere il Tipo di prodotto.
- Scegliere Processore.
- Immettere il numero di batch (FPO) e il numero di serie (ATPO) completo nei rispettivi campi.
- Fare clic su Verificare i prodotti.
Ecco un esempio:
Controllare lo stato della garanzia utilizzando FPO e ATPO parziale
Utilizzare il pulsante numero di batch (FPO) situato nella parte superiore del processore insieme alla numero di serie parziale (ATPO parziale) situato sul bordo esterno del processore. Utilizzare il pulsante Centro informazioni sulla garanzia. Seguire questi passaggi:- Scegliere il Tipo di prodotto.
- Scegliere Processore.
- Immettere il numero di batch (FPO) e il numero parziale (ATPO) nei rispettivi campi.
- Fare clic su Verificare i prodotti.
Ecco un esempio:
Se il risultato della ricerca non è conclusivo, è possibile contattare il Supporto Clienti Intel e scegliere Processori Intel®.
