Dove posso trovare i numeri di parte dei processori Intel® "in box" e della ventola?

Ultima recensione: 03-Oct-2017

ID articolo: 000005609

Numeri di serie FPO e ATPO dei processori Intel® "in box"

I numeri di serie Finished Process Order (FPO) e Assembly Test Process Order (ATPO) determinano se il processore è idoneo per la sostituzione o restituzione in garanzia.

Tutti i processori "in box" Intel® hanno numeri stampati sulla parte superiore del package del processore.

Nota

ATPO è il numero di serie (S/N) e FPO è il N. batch ed entrambi si trovano sulla confezione del prodotto.
I caratteri visibili di ATPO sono gli ultimi quattro a cinque caratteri del numero ATPO. I contrassegni sono visibili sul lato del processore. È possibile utilizzare questo numero ATPO parziale per controllare la copertura della garanzia del processore e ottenere le date di scadenza della garanzia del processore.
Per trovare il numero FPO e ATPO, inserire il numero del processore per sistemi desktop o server nella casella qui sotto.

Mentre si immette il numero del processore, viene visualizzato il socket associato con il processore in un elenco a discesa. Sotto ogni tipo di socket compare un elenco di processori. Selezionare il processore e viene visualizzata un'immagine di esempio che mostra la posizione dei numeri di serie FPO e ATPO.

Immettere numero del processore:

Contrassegni del processore:

Immagine di esempio del processore:

A questo punto, tornare al Centro garanzia per inviare una richiesta.

Nota

Nei numeri di serie sono utilizzate solo lettere maiuscole.
Se i numeri non sono lo strumento del Centro garanzia, controllare che i numeri non vengano confusi con le lettere.
Abbiamo scoperto che i 2 sono considerati delle Z e gli 8 sono considerati delle B.

Ecco un esempio dei contrassegni del processore:

Domande ricorrenti su come individuare i numeri dei processori

Come posso trovare il numero del processore?

Il modo più semplice per trovare il numero del processore è di utilizzare la Intel® Processor Identification Utility.

È inoltre possibile utilizzare l'Intel® System Support Utility.

Non riesco ancora a trovare il numero del processore.

Forniamo garanzie solo per i processori "in box". I processori pre-installati non hanno i numeri del processore.

Come posso identificare un processore Intel® "in box" della Cina?

Vedere le istruzioni su come identificare il processore Intel® "in box" della Cina.

Come posso leggere il numero di serie ATPO per i processori Intel "in box"?

Il numero ATPO sulla confezione è indicato sotto S/N. Ad esempio, S/N: M5248TF502100 è il numero ATPO. Per leggere il numero di serie ATPO è anche possibile utilizzare un lettore di codici a matrice 2D. Se non si ha la confezione, è possibile anche utilizzare i dispositivi e strumenti di terze parti per leggere i numeri di serie ATPO.

Utilizzare i caratteri visibili del numero ATPO se non si riesce a trovare il numero di serie completo. I caratteri visibili di ATPO sono gli ultimi quattro a cinque caratteri del numero ATPO. I contrassegni sono visibili sul lato del processore. Il numero esatto di caratteri ATPO visibili varia da un processore all'altro. Ad esempio, se un numero ATPO completo è M5248TF502100, il numero ATPO visibile potrebbe essere 02100 or 2100.

È possibile utilizzare i caratteri visibili del numero ATPO per controllare la copertura della garanzia del processore?

Sì, è possibile utilizzare il numero di serie ATPO visibile per controllare la copertura della garanzia del processore e ottenere date di scadenza della garanzia del processore.

Dove posso trovare i contrassegni della soluzione termica del processore Intel® "in box" per sistemi desktop?

I numeri di parte della ventola e del produttore sono sulle etichette affisse nella parte superiore della ventola. Tuttavia, poiché usiamo soluzioni termiche "in box" di diversi produttori, i contrassegni della ventola cambiano a seconda del produttore. Selezionare il produttore del ventola sul lato destro della pagina per visualizzare gli adesivi di esempio della ventola.

Il numero di parte della ventola (ad esempio: E41752-002) è il primo numero presente sull'adesivo applicato sulla ventola.
Il numero di parte del produttore (ad esempio: DTC-DAA01) è in genere la terza riga dell'adesivo sulla ventola.

Nota

Sia il numero di parte della ventola che il numero di parte del produttore sono richiesti per l'elaborazione delle richieste in garanzia.
Tutte le soluzioni termiche del processore Intel® "in box" hanno una garanzia di tre anni. È possibile restituire la soluzione termica senza restituire il processore.