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Supporto

Risoluzione dei problemi di surriscaldamento


Ultima recensione: 19-Apr-2016
ID articolo: 000005776

Attenzione
Se il computer è stato acquistato da un produttore come Gateway * o Dell *, apertura dello chassis del computer potrebbe rendere nulla la garanzia. Contattare il produttore se si verificano eventuali segni di surriscaldamento.

Se il computer si surriscalda e la costruzione è recente, i seguenti suggerimenti possono risolvere il problema:

  • Controllare il della ventola/dissipatore di calore.Sono installati correttamente?
    • I PIN sono nella posizione corretta e il dissipatore di calore saldamente al socket o alla scheda madre?
    • Si sta utilizzando del consigliato della ventola/dissipatore di calore per il processore "in box"?
      • Se si utilizza il della ventola/dissipatore di calore forniti con il processore "in box" Intel® in, si è sono quelli corretti.
    • C'è materiale di interfaccia termica (TIM) nella parte inferiore del dissipatore di calore?
  • Non ostruire il flusso d'aria. Spostare i cavi o altro hardware che potrebbe bloccare la circolazione dell'aria.
  • Non utilizzare più ventole di quante sono richieste dallo chassis. Maggiore non è meglio.
  • Aggiornamento del BIOS. Verificare di avere i più recenti di BIOS e aggiornamento , se necessario.
    È possibile identificare la versione corrente del BIOS verificando la stringa del BIOS visualizzata durante l'avvio del sistema. È inoltre possibile visualizzare la versione del BIOS eseguendo impostazioni del BIOS premendo "F2" durante l'avvio del sistema. Nella pagina principale di setup del BIOS con la stringa della versione del BIOS. Per le schede madri Intel® - ad esempio, la stringa della versione GB85010A.86A.0046.P05 identifica P05la versione del BIOS.

  • Chassis corretto. Hai dello chassis corretto per il processore? Vedere come riconoscere un Thermally Advantaged Chassis.

Se il computer si surriscalda e funzionava correttamente, i seguenti suggerimenti possono risolvere il problema:

  • Controllare il della ventola/dissipatore di calore.
    • È danneggiata?
      • Sono presenti rotture o mancano dei componenti?
      • Verificare il PIN per eventuali danni e reimpostarli sulla posizione originale e installare di nuovo.
      • Pulire le alette il dissipatore di calore se si nota della polvere. (Utilizzando una bomboletta di aria compressa/gas compressa)
      • Se il materiale termico di interfaccia si è seccato e forma delle scaglie, sostituirlo con un composto conduttivo (denominato anche grasso termico o composto termico).
    • Sono tutte le ventole funzionano operativa?
      • Verificare attentamente che le ventole siano collegate alla scheda madre e che ruotino quando il sistema si accende.
  • Cavi persi o danneggiati. Sono presenti cavi del disco rigido che possono essere allentati e che bloccano il flusso dell'aria?
  • Non ostruire il flusso d'aria. Spostare i cavi o altro hardware che potrebbe bloccare la circolazione dell'aria.
  • Non utilizzare più ventole di quante sono richieste dallo chassis. Maggiore non è meglio.
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